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Securite & RGPD

Vos donnees sont protegees, hebergees en Europe

La securite des donnees des familles et des enfants est notre priorite absolue. Hebergement europeen, conformite RGPD, isolation des donnees et chiffrement.

Hebergement europeen

Toutes les donnees d'ElMajdSchool sont hebergees en Europe, sur l'infrastructure Google Firebase dans la region europe-west1 (Belgique).

Aucune donnee n'est stockee en dehors de l'Union Europeenne. Cela garantit la souverainete des donnees et la conformite avec les exigences du RGPD en matiere de transfert de donnees.

Google Firebase offre une infrastructure de niveau professionnel avec une disponibilite superieure a 99,95%, des sauvegardes automatiques et une protection contre les pannes.

Regioneurope-west1 (Belgique)
FournisseurGoogle Cloud / Firebase
Disponibilite99,95% SLA garanti
SauvegardesAutomatiques et continues
Transfert hors UEAucun
Base legale definie pour chaque traitement de donnees
Protection renforcee des donnees des mineurs
Politique de confidentialite accessible et detaillee
Registre des traitements tenu a jour
Durees de conservation definies et respectees
Droit a l'oubli effectif sur demande

Conformite RGPD

ElMajdSchool est conforme au Reglement General sur la Protection des Donnees (RGPD). Nous traitons les donnees personnelles avec la plus grande rigueur, en particulier celles des mineurs.

Chaque traitement de donnees repose sur une base legale claire. Les familles sont informees de maniere transparente sur l'utilisation de leurs donnees via notre politique de confidentialite, accessible depuis l'application mobile et le site web.

Les donnees des enfants beneficient d'une protection renforcee conformement aux dispositions specifiques du RGPD relatives aux mineurs.

Isolation multi-tenant

ElMajdSchool utilise une architecture multi-tenant avec une isolation stricte des donnees. Chaque ecole dispose de son propre espace completement isole des autres.

Il est techniquement impossible pour une ecole de voir, modifier ou acceder aux donnees d'une autre ecole. Chaque requete est filtree par identifiant d'etablissement, et les regles de securite Firestore bloquent tout acces non autorise.

Les comptes utilisateurs (directeurs, enseignants, parents) sont lies a un etablissement unique. Un enseignant d'une ecole ne peut pas voir les eleves d'une autre ecole.

Filtrage par ecole

Chaque requete de donnees est automatiquement filtree par l'identifiant de l'ecole. Aucune donnee croisee.

Regles de securite

Les regles Firestore garantissent qu'un utilisateur ne peut acceder qu'aux donnees de son propre etablissement.

Comptes isoles

Directeurs, enseignants et parents sont lies a un seul etablissement. Pas de visibilite inter-ecoles.

HTTPS / TLS

Toutes les communications sont chiffrees en transit via HTTPS et TLS. Aucune donnee ne circule en clair.

Chiffrement au repos

Les donnees stockees dans Firebase sont automatiquement chiffrees au repos avec le chiffrement AES-256 de Google.

Controle d'acces par roles

Chaque utilisateur a un role (directeur, enseignant, parent) avec des permissions strictement definies. Les actions sensibles sont reservees aux Cloud Functions.

Authentification securisee

L'authentification est geree par Firebase Authentication avec des tokens securises et des custom claims pour les roles.

Chiffrement et securite

ElMajdSchool met en oeuvre des mesures de securite techniques robustes pour proteger les donnees des familles et des enfants a chaque etape.

Les communications sont chiffrees en transit (HTTPS/TLS) et les donnees au repos sont protegees par le chiffrement automatique de Firebase (AES-256). L'acces aux donnees est strictement controle par un systeme de roles et de permissions.

Les operations sensibles (creation de comptes, modifications de roles, operations financieres) sont exclusivement executees cote serveur via des Cloud Functions securisees, jamais directement depuis le client.

Droits RGPD

Droits des familles

Les familles gardent le controle total sur leurs donnees personnelles. Tous les droits RGPD sont exercables directement depuis l'application mobile.

Droit d'acces

Les familles peuvent consulter a tout moment l'ensemble des donnees personnelles les concernant via l'application mobile.

Droit de rectification

Toute information inexacte peut etre corrigee directement depuis l'application ou sur simple demande aupres de l'ecole.

Droit a l'effacement

Les familles peuvent demander la suppression de leurs donnees personnelles. La demande est traitee conformement a la reglementation en vigueur.

Droit a la portabilite

Les donnees personnelles peuvent etre exportees dans un format lisible directement depuis l'application mobile.

Cookies

ElMajdSchool n'utilise aucun cookie publicitaire ni aucun outil de suivi marketing ou analytique tiers.

Seuls des cookies techniques strictement necessaires au fonctionnement du service sont utilises : session d'authentification et preferences d'interface. Ces cookies ne sont ni partages avec des tiers, ni utilises a des fins commerciales.

Nous ne vendons, ne partageons et n'exploitons aucune donnee personnelle a des fins publicitaires. Jamais.

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Des garanties concretes

RGPD

Conforme

Europe

Heberge en Belgique

Chiffrement

TLS + repos

Isolation

Multi-tenant

La securite de vos donnees est notre priorite

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